1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Vida Plus
Lilian Dienel Wunderlich
Neuenfelde 225F
21218 Seevetal
Deutschland
Telefon: +49 152 319 796 28
E-Mail: physio@vida-plus.eu
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Unsere Website dient ausschließlich der Information über Vida Plus und unsere physiotherapeutischen Leistungen sowie der Möglichkeit, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Über die öffentlich zugängliche Website werden keine Behandlungs- oder Gesundheitsdaten erhoben oder gespeichert.
Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer physiotherapeutischen Behandlung erfolgt getrennt von der Website und wird in Abschnitt 7 ff. dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite bzw. angeforderte Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL sowie
- weitere technisch erforderliche Informationen zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs.
Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website verarbeitet.
Wir verwenden auf dieser Website keine Analyse- oder Trackingdienste zu Marketingzwecken und erstellen keine Nutzerprofile.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der technisch erforderlichen Zugriffsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
4. Hosting
Diese Website wird bei der
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
gehostet.
Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter technisch erforderliche personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere technische Verbindungs- und Zugriffsdaten wie IP-Adressen.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS.
5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- Telefonnummer,
- E-Mail-Adresse,
- Inhalt Ihrer Anfrage sowie
- sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck der Kontaktaufnahme insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung dient, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.
Bitte beachten Sie:
Bitte übermitteln Sie uns keine Gesundheitsdaten oder andere besonders vertrauliche Informationen per unverschlüsselter E-Mail.
Für die Vereinbarung eines Termins oder allgemeine Fragen zu unseren Leistungen können Sie E-Mail und Telefon selbstverständlich nutzen.
Medizinische Informationen, Befunde, Arztberichte oder andere Gesundheitsdaten können im persönlichen Gespräch besprochen bzw. über dafür vorgesehene sichere Kommunikationswege übermittelt werden.
6. WhatsApp und Telegram
Sofern Sie auf unserer Website einen Link zu WhatsApp oder Telegram verwenden, werden Sie von unserer Website zu dem jeweiligen Dienst weitergeleitet.
Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp bzw. Telegram.
WhatsApp und Telegram sollten daher nicht zur Übermittlung von Gesundheitsdaten verwendet werden.
Bitte übermitteln Sie insbesondere keine:
- Diagnosen,
- Befunde,
- Arztberichte,
- Röntgen- oder MRT-Aufnahmen,
- medizinischen Dokumente oder
- sonstigen vertraulichen Gesundheitsinformationen.
Die Nutzung dieser Kommunikationswege kann insbesondere zur allgemeinen Kontaktaufnahme oder zur Terminvereinbarung erfolgen.
7. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung
Wenn Sie eine physiotherapeutische Behandlung bei Vida Plus in Anspruch nehmen, ist es erforderlich, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name und Kontaktdaten,
- Geburtsdatum,
- Angaben zur Krankenkasse bzw. zum Kostenträger,
- Angaben zur ärztlichen Verordnung,
- Angaben zur Krankengeschichte,
- Diagnosen,
- Beschwerden und Symptome,
- Befunde und Untersuchungsergebnisse,
- Angaben zum Behandlungsverlauf,
- durchgeführte therapeutische Maßnahmen,
- Therapieziele,
- Informationen zur Terminplanung und
- sonstige für die Durchführung und Dokumentation der Behandlung erforderliche Daten.
Hierbei kann es sich insbesondere um Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO handeln.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Durchführung der physiotherapeutischen Behandlung, zur Behandlungsdokumentation sowie zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung und Behandlung erforderlich ist.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
8. Elektronische Behandlungsdokumentation
Die Dokumentation der physiotherapeutischen Behandlung erfolgt elektronisch.
Hierfür verwenden wir eine separat von der öffentlich zugänglichen Website betriebene Nextcloud-Umgebung.
Die Nextcloud dient ausschließlich der Verwaltung und Dokumentation der Behandlung sowie den damit verbundenen organisatorischen und gesetzlichen Verpflichtungen.
Behandlungs- und Gesundheitsdaten werden nicht auf der öffentlich zugänglichen Website von Vida Plus gespeichert.
Der Zugriff auf die elektronische Behandlungsdokumentation ist auf die hierfür berechtigten Personen beschränkt.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die dort gespeicherten Daten vor unbefugtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.
9. Hosting der elektronischen Behandlungsdokumentation
Die technische Infrastruktur, auf der die Nextcloud betrieben wird, wird durch unseren Hostinganbieter IONOS SEbereitgestellt.
Soweit IONOS hierbei personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der vereinbarten technischen Bereitstellung und des Betriebs der Infrastruktur.
IONOS erhält dadurch keine Berechtigung, die Behandlungsdaten für eigene Zwecke zu verwenden.
10. Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein.
Diese Maßnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:
- unbefugtem Zugriff,
- Verlust,
- Zerstörung,
- Veränderung,
- unbefugter Offenlegung und
- sonstiger unzulässiger Verarbeitung.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des Stands der Technik ausgewählt und regelmäßig überprüft.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für Behandlungs- und Dokumentationsdaten gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Technische Zugriffsdaten beim Besuch der Website werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen technischen Zweck, insbesondere die Sicherheit und den störungsfreien Betrieb der Website, erforderlich ist.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026